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京东生鲜赔付多久到账?如何赔付?
2021-09-29 14:37:33
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京东最开始的特点就是快,并且都是自营的产品,那么到了后面,又拓宽了自己的业务,比如这个京东生鲜就是不错的选择,那么问题来了京东生鲜要如何去赔付才能到账呢?我们又要如何去赔付呢?

京东生鲜赔付多久到账?如何赔付?

京东生鲜即刻赔多长时间生效

在如今的生鲜电商市场,由于生鲜产品的特殊性,退换成本较高,各家生鲜电商平台多数仍执行签收后不予退还的规定,极少数能做到48小时内无理由退换货。

4月1日起,京东生鲜服务再次升级,上线即刻赔服务,全面支持签收现场开箱验货。如果消费者购买的商品出现化冻、腐烂、漏液、包装损坏等问题,京东配送员将在现场进行处理。

此外,京东生鲜已推出“优鲜赔”服务,消费者在签收商品后发现有损坏,可在签收后48小时内线上提交售后申请,京东生鲜将在100分钟内快速响应,无需返还商品即可享受相应赔付。

需要几小时?

如果没有按时送,将识别并给予赔付,快5分钟内到账。如果由于京东原因出现不准时的情况,消费者无须联系客服核对,系统将在签收后直接退回京准达相应运费并进行赔付,全面提升用户体验。所以,最快几分钟就到了,不需要几个小时。

1、因非质量问题由客户发起的退换货行为,将由客户承担返回运费。

企业会员、会员不受限制,免费上门取件,京享值大于等于2万的用户每月享受3次客户原因发起的退换货免费上门取件服务。

2、因质量问题发生的退换货,运费是由京东承担,如果由于自己的原因产生退,需要自担运费。

退货是由京东上门取货的,如果是plus会员,双向免费,寄送都免费,如果是其他物流,会采用余额补偿,即到账户余额。

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